1. Trocas

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Se você precisar trocar um produto, siga as orientações abaixo:

• O prazo para solicitar a troca é de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

• O produto deve estar sem uso, com a embalagem original, e com todas as etiquetas e acessórios.

• Trocas são realizadas por crédito na loja ou por outro item disponível em estoque.

• Produtos em promoção só poderão ser trocados por outros produtos em promoção.

2. Cancelamentos

Você pode solicitar o cancelamento do pedido nas seguintes condições:

• Antes do envio: o cancelamento pode ser feito sem custos. Basta entrar em contato pelo nosso atendimento.

3. Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, garantimos a troca ou devolução sem custos. O prazo para análise é de até 7 dias úteis após o recebimento do item devolvido.

4. Reembolsos

Em caso de devolução aprovada, o reembolso será feito em até 10 dias úteis após a confirma

Trocas e Devoluções

1. Trocas